山﨑 斗南

LINE公式アカウントを使った1対1のやり取りと、投資対効果（ROI＝かけた費用に対して得られた成果）を最大にする施策を専門とします。EC（＝ネット通販）とマーケティング組織のつくり方についても発信しています。研究員コラムでは、AI検索から来た人をどう数え、費用に見合ったかをどう測るかを扱います。

• 鉄鋼商社での営業職を経て、2014年 GMO NIKKO株式会社入社。
• アカウントプランナーとして、多様な業種の企業のマーケティング支援と事業成長を担当。
• 現在はグロースマーケティング部でマネージャーを務め、組織を率いる。
• 「生活者とサービスとの価値ある出会いを創出し、『それ、もっと早く知りたかった…』を無くすこと」を仕事のポリシーに掲げる。

• 筆者紹介：LINE公式アカウントで投資対効果はあがるのか？（TRUE MARKETING byGMO）